Digi-Key Electronics

Digi-Key is altijd klant- en kwaliteitsgericht geweest. Dit wordt bevestigd door talloze onafhankelijke onderzoeken onder bedrijven. Voortdurende verbetering en voortdurende statistische analyse van processen zijn altijd al een integraal onderdeel geweest van onze benadering van zakendoen.

Dit heeft van Digi-Key een distributeur van elektronische componenten van wereldklasse gemaakt. — Ons doel: de verwachtingen van onze klanten consequent vervullen of overtreffen.

Als belangrijke werkgever in Noordwest-Minnesota is Digi-Key zich al lang bewust van de potentiële impact van het bedrijf op de natuurlijke hulpbronnen en daarmee van de verantwoordelijkheid die Digi-Key heeft om goed met het milieu om te gaan. Aangezien Digi-Key blijft groeien, willen we de impact van ons bedrijf op het milieu minimaliseren en tegelijkertijd de beste klantenservice in de branche blijven bieden.

Op elk moment zijn er meer dan 2,700,000 producten op voorraad en klaar om te worden verzonden vanuit het hoofdkantoor van Digi-Key. Dat betekent dat er geen doorlooptijden zijn voor in-stock producten.

Doordat we zoveel producten op voorraad hebben in onze uitbreidbare distributieruimte van meer dan 65.032 vierkante meter, zijn wij in staat om 99% van alle bestellingen dezelfde dag nog te verzenden. Gemiddeld verzendt Digi-Key bijna 25.500 orders per dag.

Of u nu hulp nodig hebt bij het vinden van het juiste onderdeel of aanbevelingen voor uw ontwerp, Digi-Key's Customer Service, Applications Engineering en Technical Support teams en middelen staan 24 uur per dag, zeven dagen per week tot uw beschikking via telefoon, webchat of e-mail.

Aanvullende bronnen zijn onder andere product trainingsmodules (PTM's), een reeks EDA- en ontwerphulpmiddelen, conversiecalculators, een bibliotheek voor referentieontwerp, een multimedia-bibliotheek op aanvraag, een uitgebreide artikelbibliotheek en communitywebsites, waaronder TechForum en eewiki.net.

Digi-Key's Production Business en Supply Chain Management diensten, zoals bonded inventory, just-in-time shipping en API's, zijn beschikbaar om klanten te helpen hun werk te doen en hun producten snel en efficiënt op de markt te brengen.

We ontvangen graag feedback van onze klanten over hoe we hun online ervaring kunnen verbeteren. Als gevolg daarvan blijven de inhoud en diensten die we op onze website aanbieden zich snel ontwikkelen, en we zijn vastbesloten om u volledige toegang tot de producten en diensten van Digi-Key te bieden via het internet.

Wij zien uw opmerkingen suggesties graag tegemoet.

Digi-Key is een geautoriseerde distributeur van elektronicacomponenten voor meer dan 2.000 toonaangevende leveranciers. Dit betekent dat klanten van Digi-Key er zeker van kunnen zijn dat het product dat ze bestellen authentiek is en direct van de fabrikant naar Digi-Key komt.

In een poging om klanten te informeren en de hoeveelheid namaakproducten op de markt aanzienlijk te verminderen, is Digi-Key lid geworden van ECIA (Electronic Components Industry Association) in Noord-Amerika, ECSN (Electronic Component Supply Network) in het Verenigd Koninkrijk en CEDA (China Electronics Distributor Alliance) in China.

Kwaliteit is een cruciale parameter die Digi-Key onderscheidt van onze concurrenten. Als gevolg daarvan worden we voortdurend uitgedaagd om alle aspecten van ons bedrijf te verbeteren in de hele toeleveringsketen. Naast de samenwerking met onze externe leveranciers en klanten hebben onze interne teams een cultuur van Continuous Improvement aangepast om ervoor te zorgen dat onze producten en processen voldoen aan alle normen en voorschriften van de overheid en de industrie.

Gecertificeerd volgens ANSI/ESD-S20.20-2014